Sekar4D mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — dengan penuh telus dan tanpa bahasa guaman yang mengelirukan.
Sekar4D mengumpul data peribadi anda hanya untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi dan menambah baik platform. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Semua data dilindungi enkripsi SSL 256-bit dan dipatuhi sepenuhnya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Sekar4D ("Platform", "kami") beroperasi di bawah domain sekar4d.best dan menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, slot dan e-sukan kepada pengguna yang layak di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat peribadi dan sensitif — terutamanya dalam konteks platform pertaruhan dalam talian di mana maklumat kewangan dan peribadi terlibat secara langsung.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana Sekar4D mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web sekar4d.best atau aplikasi mudah alih Sekar4D. Ia juga menerangkan hak-hak anda berkenaan data peribadi tersebut dan bagaimana anda boleh menggunakan hak-hak tersebut.
Sekar4D mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam aktiviti komersial di Malaysia. Pematuhan terhadap PDPA bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah cerminan daripada nilai teras kami yang mengutamakan kepercayaan dan keselamatan pengguna.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform Sekar4D, anda memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Sekar4D hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, gambar wajah (KYC) | Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang, had umur |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel | Pengesahan OTP, komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, dll.), maklumat FPX | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, rekod pertaruhan, kemenangan | Pengurusan akaun, pematuhan undang-undang, sokongan teknikal |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, ciri yang digunakan, masa sesi | Analisis pengalaman pengguna, penambahbaikan platform |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, emel sokongan | Penyelesaian aduan, latihan pasukan sokongan, rekod audit |
Data yang kami TIDAK kumpul: Sekar4D tidak pernah mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi kewangan dikendalikan melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX). Kami juga tidak mengumpul maklumat agama, kesihatan atau data peribadi sensitif lain yang tidak relevan dengan operasi platform pertaruhan sukan kami.
Sekar4D mengamalkan prinsip "pengumpulan data minimum" — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Sebarang data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya akan dipadam atau dianonimkan mengikut jadual penyimpanan data kami.
Data peribadi yang dikumpul oleh Sekar4D digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu:
Komunikasi Pemasaran: Sekar4D mungkin menggunakan alamat emel dan nombor telefon anda untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif — tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam setiap emel pemasaran atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Sekar4D tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami yang tidak pernah berubah sejak hari pertama platform ini beroperasi.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi terhad di mana Sekar4D mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak ketiga yang tertentu, iaitu:
Dalam sesetengah kes, pembekal perkhidmatan teknikal kami mungkin beroperasi dari negara-negara lain. Sekiranya data anda dipindahkan ke luar Malaysia, Sekar4D memastikan bahawa penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA 2010 Malaysia, melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.
Sekar4D melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahsuaian atau kemusnahan:
Walaupun Sekar4D melindungi data anda dari sisi platform, keselamatan akaun anda juga bergantung pada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk, aktifkan pengesahan dua faktor jika tersedia, dan log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat.
Sekar4D menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Tempoh penyimpanan untuk kategori data yang berbeza adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianominkan secara kekal supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman data dijalankan mengikut prosedur yang terdokumentasi dan disemak secara berkala.
Platform Sekar4D menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie ini diperlukan untuk fungsi asas platform — termasuk pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pemprosesan transaksi. Tanpa cookie ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Cookie ini tidak boleh dilumpuhkan.
Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan platform — halaman mana yang paling banyak dilawati, di mana pengguna menghadapi kesukaran, berapa lama sesi purata. Data ini dikumpulkan secara agregat dan dianominkan. Anda boleh melumpuhkan cookie ini melalui tetapan keutamaan cookie anda.
Cookie ini menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, format odds pilihan dan tetapan paparan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk. Melumpuhkan cookie ini tidak akan menjejaskan fungsi utama platform tetapi anda mungkin perlu menetapkan semula keutamaan anda setiap sesi.
Anda boleh mengurus tetapan cookie anda melalui bahagian "Keutamaan Privasi" dalam akaun Sekar4D anda, atau melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Sekar4D menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Sekar4D melalui emel di support@sekar4d.best dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi" beserta nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
Sekar4D adalah platform pertaruhan sukan yang hanya boleh digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan umur yang sah, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftar dan menggunakan platform Sekar4D, sila hubungi kami segera di support@sekar4d.best. Kami menghargai bantuan komuniti dalam memastikan platform kami tidak diakses oleh golongan di bawah umur.
Sekar4D mungkin meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam cara kami mengendalikan platform. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform Sekar4D selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala — versi terkini sentiasa tersedia di sekar4d.best/privacy-policy.
Untuk pindaan yang melibatkan perubahan ketara dalam cara kami memproses data atau menggunakan hak anda, kami mungkin meminta persetujuan baharu anda secara aktif melalui borang persetujuan yang dikemukakan semasa log masuk.
Sekar4D telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer / DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap PDPA 2010 dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami selepas menghantar aduan, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan.
Sekar4D tidak akan meminta kata laluan akaun, nombor PIN atau maklumat kad pembayaran anda melalui emel, live chat atau WhatsApp. Jika anda menerima komunikasi yang kelihatan seperti dari Sekar4D tetapi meminta maklumat sensitif seperti ini, anggap ia sebagai percubaan phishing dan laporkan kepada kami segera di support@sekar4d.best.
Enam sebab mengapa pengguna Malaysia mempercayai Sekar4D dengan data peribadi mereka.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data di Sekar4D.
Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan terbaik Malaysia — odds Liga Super, EPL, badminton dan e-sukan — dengan jaminan privasi dan keselamatan data yang tidak berkompromi.